Question 1

Come Ottenere un Certificato

Accepted Answer

Se hai completato correttamente il Corso o Master Online a cui sei iscritto e superato il Test Finale (qualora previsto dal programma del Corso o Master Online Terminato), puoi ricevere il relativo Certificato tornando all’interno dell'area di studio del Corso o Master Online e cliccando sull’apposito tasto "Termina Corso" situato in basso a destra.

Il certificato del Corso o Master Online che hai frequentato verrà rilasciato automaticamente e potrai trovarlo nella tua Dashboard nella sezione “Profilo”, oppure cliccando direttamente su "Mostra Profilo" presente nel menù per l'accesso alla propria area personale.

Dopo aver aperto l'anteprima del Certificato cliccando sull'icona col nome del Corso o Master Online svolto, dovrai cliccare con il tasto destro del mouse all’interno dell’immagine e scegliere la voce** “Salva immagine con nome…”* dal menù a tendina che si aprirà.

||| Per scaricare correttamente un Certificato ti raccomandiamo di utilizzare un Computer Windows o Mac.

Se non visualizzI il pulsante “Termina Corso” probabilmente è stato già premuto in precedenza. Ti invitiamo quindi a visualizzare all’interno dell’apposita sezione l’effettiva presenza del Certificato.

RIEPILOGHIAMO I PASSAGGI:

Accertati di aver cliccato sul pulsante "Termina Corso" presente nell'area di studio;
Dopo aver cliccato su "Termina Corso" o se il pulsante non è presente, clicca in alto a destra sul tuo nome e accedi alla tua Dashboard;
Ora che sei nella tua a

Question 2

Come Accedere al Proprio Account

Accepted Answer

Per accedere al tuo account Life Learning devi essere un utente registrato. Se non hai ancora effettuato la registrazione e non hai un account Life Learning, segui questo articolo per ulteriori informazioni » Come Registrarsi su Life Learning

Per effettuare il login al proprio account basta cliccare sulla scritta "ACCEDI" che si trova in alto a destra nella pagina ( 1 ). Si aprirà una schermata per effettuare l’accesso al sito ( 2 ).

Pannello di Accesso al Sito

Dovrai eseguire l’accesso al sito utilizzando username o indirizzo mail e password scelti in fase di registrazione o ricevuti per email successivamente all'iscrizione effettuata con un nostro consulente per la formazione.

||| Se hai già effettuato un acquisto dal sito, i dati di registrazione saranno quelli che hai inserito nella pagina di iscrizione al Corso o Master Online.

Se hai bisogno di conoscere la tua username o di ripristinare la tua password, consulta l'articolo » Come Recuperare la Password o l'Username

Dopo aver eseguito correttamente l'accesso in alto a destra visualizzerai il tuo nominativo, cliccando su di esso visualizzerai un menù a tendina che ti consentirà di accedere alle varie sezioni della tua area personale:

![Menù a Tendina del Profilo](https://storage.crisp

Question 3

Standard Qualitativi per la Creazione di un Corso Life Learning

Accepted Answer

Prima di iniziare ad addentrarci nella creazione della struttura di un corso e nella realizzazione delle lezioni, è bene fornire alcune importanti informazioni su come tutto il materiale di studio che compone un corso online viene gestito all’interno del Marketplace Life Learning.

Per pubblicare un corso online su Life Learning è necessario che quest’ultimo sia realizzato rispettando alcune caratteristiche specifiche, necessarie al superamento del Processo di Revisione del Materiale. Superato il processo di revisione il corso potrà essere pubblicato nel Marketplace ed inizierà la fase di promozione e vendita del prodotto.

Per poter superare la fase di revisione è necessario che il corso rispetti gli Standard di Qualità. Questi standard sono stati stabiliti da Life Learning in seguito ad un’accurata analisi del mercato di riferimento sul territorio italiano. Svariati sondaggi, svolti su un ampio pubblico di utenti interessati alla formazione online, ci hanno permesso di poter stabilire le caratteristiche che un corso online deve possedere per risultare interessante agli occhi di possibili corsisti. Realizzare un corso online rispettando questi specifici standard ti permetterà di creare contenuti di elevata qualità.

Ricorda che la qualità di un corso online è molto importante per i corsisti che lo frequenteranno. E’ necessario soddisfare le loro esigenze e aspettative, poiché saranno proprio loro a valutare definitivamente la qualità del tuo corso e a decretarne o meno

Question 4

Ripetere il Test Finale

Accepted Answer

Se hai svolto correttamente il test, ma non hai ottenuto un punteggio sufficiente per il superamento della prova, oppure non sei soddisfatto del punteggio ottenuto, potrai ripetere il Test Finale.

SVOLGIAMO NUOVAMENTE IL TEST!!

Accedi al tuo menù utente e seleziona la voce corsi.
Trovi il corso o Master Online del quale vuoi ripetere il Test e clicca sul tasto “Continua Corso”
Clicca sul tasto “Check Results” e in fondo ai risultati troverai l’apposito tasto per ripetere il test.

||| RICORDA: Se hai già completato il corso e ricevuto il Certificato, la ripetizione del test e l’ottenimento di un nuovo punteggio non verrà aggiornata sul Certificato stesso. In questo caso puoi contattare direttamente il nostro supporto aprendo un ticket e aggiorneremo il risultato visibile sul tuo Certificato.

Question 5

Dove Trovo i Miei Corsi

Accepted Answer

Per visualizzare i Tuoi Corsi o Master Online che hai acquistato bisogna innanzitutto eseguire l'accesso alla nostra piattaforma lifelearning.it con l'account con il quale hai effettuato l'iscrizione.

||| L'indirizzo mail del tuo account è l'indirizzo sul quale riceverai la conferma di Attivazione del Corso o che troverai riportato all'interno delle email che il sistema ti invierà, come ad esempio nel Riepilogo Ordine.

Una volta effettuato correttamente l'accesso al tuo account dovrai cliccare in alto a destra sul tuo nome o sull'immagine del tuo profilo e poi scegliere la voce "Corsi" oppure "Dashboard".

Sezione CORSI Qui potrai vedere tutti i Corsi e i Master Online ai quali sei Iscritto. Cliccando sul pulsante arancione potrai accedere all'Area Studio del Corso o Master Online e iniziare seguirlo.

||| Se nell'elenco non visualizzi correttamente i Corsi e i Master Online ai quali sei iscritto puoi raggiungere la pagina del Corso o Master che vuoi seguire dalla sezione Dashboard oppure effettuando una ricerca nel sito.

Sezione DASHBOARD Qui potrai vedere le statistiche di tutti i Corsi e i Master Online ai quali sei Iscritto. Cliccando sul titolo potrai accedere alla pagina del Corso o Master Online e cliccando sul pulsante arancione potrai accedere all'Area Studio e iniziare seguirlo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3fc21d2b384d8c00/sezionedas

Question 6

Download Materiale Didattico e/o Dispense

Accepted Answer

Su Life Learning, all’interno di un Corso o Master Online è possibile trovare due tipologie di lezioni con contenuto scaricabile:

Lezioni “Materiale Didattico” nelle quali è disponibile un bottone arancione che consente il download dei contenuti aggiuntivi e/o di slide messe a disposizione per seguire le lezioni;
Lezioni “Slide” nelle quali si visualizza un file leggibile a schermo composto da 1 o più pagine. Anche per questo tipo di lezione è disponibile il Download.

1 - COME SCARICARE IL MATERIALE DIDATTICO

Per scaricare il materiale didattico dovrai cliccare sul bottone arancione presente nella lezione, il download partirà automaticamente. Il dispositivo che si sta utilizzando provvederà a salvare nella cartella Download il file ZIP o PDF contenente i materiali.

||| All’interno dei file Scaricati potrebbe esserci una cartella denominata “MACOSX”, informiamo che al suo interno non vi è del materiale di studio ma contiene file di sistema che vengono creati automaticamente.

**DISPOSITIVO WINDOWS O MOBILE ** Una volta scaricato il file ZIP dovrai cliccare con il tasto destro del mouse sul file e poi dal menù a tendina scegliere la voce "estrai i file" e cliccare sul bottone di conferma. Successivamente potrai trovare una cartella con lo stesso nome del file scaricato all'interno della quale troverai i file messi a disposizione per seguire il Corso o Master.

Qualora il computer non permettesse di eseguire l'operazione di "estrazione" del

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